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シン・アカウントIDが分かりませんが、契約内容を確認したいです。

サポートにてご契約内容を確認させていただく場合は、ご契約時やサービス更新時にメールでご案内している「シン・アカウントID」が必ず必要です。

「シン・アカウントID」の確認が困難な場合は、以下の情報を記載してメールサポートへお問い合わせください。

お送りいただく情報
  • ご事情:(担当者が辞めてわからなくなってしまった など)
  • 契約名義:(個人名もしくは法人名)
  • 登録住所:
  • 登録電話番号:
  • 登録メールアドレス:  
  • 登録メールアドレスの利用可否:利用可能/利用不可
  • サーバーID:
  • ドメイン名(サイトURL):

※各項目にて、お心当たりの情報が複数ある場合は全てを記載してください。