まず、管理パネルでメールアドレスを作成する必要があります。
次に、下記の通りメールソフトをご設定ください。

受信メールサーバー(POP3)	管理パネル内「サーバー情報」に記載の“ホスト名”を入力してください。 例)sv***.wpx.ne.jp
送信メールサーバー(SMTP)	管理パネル内「サーバー情報」に記載の“ホスト名”を入力してください。 例)sv***.wpx.ne.jp
アカウント名	お客様が作成されたメールアドレスそのもの
パスワード	メールアドレス作成完了時に発行されたパスワード(※後に変更された方は、変更後のパスワードを入力してください)

上記の通り設定することで、メールの送受信が可能となります。
なお、メールソフトにより手順等は異なりますが、必要な項目は同一です。

• ※アカウント名はサーバーIDではありません。作成されましたメールアドレスそのものです。
• ※パスワードは、管理パネル用のログインパスワードではありません。メールアドレス作成時に発行されたパスワードです。

詳しくは、「メールソフトの設定」をご参照ください。