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バックアップデータのお申し込み

バックアップデータのお申し込みについて

本サービスでは、当サービスのバックアップ専用サーバーに保存されたWeb/メールデータのバックアップデータを提供します。
自動バックアップ機能で保存しているバックアップデータは、「管理パネル > バックアップデータお申し込み」メニューよりお申し込みいただけます。詳しいお申し込み手順は以下をご覧ください。

WordPressのサイトデータ(public_html以下のファイル)とMySQLデータベースつきましては、サーバー管理パネルよりお客様ご自身で無料でバックアップデータからの復元を行うことができます。
詳しくは以下のマニュアルをご参照ください。

バックアップデータのお申し込み手順

1.バックアップデータお申し込みメニューへ

管理パネル にログイン後、「契約管理 > バックアップデータお申し込み」にお進みください。

バックアップデータに関する情報の指定

2.バックアップデータに関する情報の指定

「サーバーID」、「対象日」を選択し、選択内容に間違いがなければ「お申し込み内容の確認・料金のお支払い」ボタンをクリックしてください。

バックアップデータに関する情報の指定

3.料金のお支払い

遷移後の画面でお支払い方法を選択し、出来るだけ速やかに料金のお支払いをお願いいたします。

弊社にてお支払いを確認後、48時間以内にお客様のサーバー領域にデータを設置いたします。
設置完了後、完了の通知をご登録のメールアドレス宛にお送りしますので、内容をご確認の上、FTPソフト等でダウンロードしてデータをご活用ください。