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よくある質問

  • 会員IDがわかりません。

    管理パネル用パスワード再発行フォームから、ご登録のメールアドレスとお電話番号をご入力の上、手続きを行ってください。
    会員IDと管理パネル用のパスワードがお客様のメールアドレスへ送信されます。

  • 管理パネルのパスワードを忘れてしまいました。

    管理パネル用パスワード再発行フォームからパスワードの再発行が可能です。
    会員ID、またはメールアドレスのいずれかと、ご登録のお電話番号を入力してパスワードの再発行を行ってください。

  • 登録メールアドレスが使用不可能です。管理パネルのパスワードも分かりません。

    登録メールアドレスが使用不可能な状態である場合、書面での変更手続きを承っております。
    以下の情報をサポートまでご連絡ください。

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    • ・ご登録住所

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