よくある質問
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- FTPの設定方法を教えてください。
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FTPソフトへは、以下のように設定を行ってください。
FTPサーバー名 サーバーID.wp-x.jp と入力してください。
例）xsample.wp-x.jpFTPユーザー名 対象のWordPressの「ドメイン名（※サブドメイン含む）」を入力してください。 FTPパスワード FTPアカウント設定完了時に表示されたパスワード
(パスワードを変更された場合は変更後のパスワードを入力してください。)ホスト初期フォルダ 空白(設定なし)
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- FTPで「ホストが見つかりません」というエラーが表示されます。
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(サーバーID).wp-x.ne.jpのネームサーバー情報の反映に時間がかかっている可能性があります。
ドメインの情報がインターネット全体へ浸透するには、数時間 〜 24時間程度 お時間がかかる場合がありますので、しばらく時間を置いてからFTP接続をお試しください。
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- FTP over SSLは使用できますか？
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はい、対応したFTPソフトをご利用いただければ、FTP通信をよりセキュアなものにする FTP over SSL がご利用可能です。
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- FTP接続に失敗します。
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サーバーへの不正なアクセスを防止するため、国外ネットワークからの接続を遮断しています。
プロバイダや接続する環境によっては、国外ネットワークからの接続と誤認され、FTP接続に失敗する可能性があります。解除方法については、「FTPアカウント設定」をご参照ください。
